Politique de Confidentialité

Chez frevlendoragency, nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement. Ces informations comprennent :

• Informations personnelles : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations financières : données relatives à vos objectifs d'investissement, profil de risque, expérience financière
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences de contenu
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation
• Cookies et technologies similaires : pour personnaliser votre expérience et améliorer nos services

La collecte se fait principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils d'analyse, et lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous utilisons également des technologies automatisées pour analyser votre comportement d'utilisateur afin d'améliorer nos recommandations d'investissement.

Vos données personnelles sont utilisées dans plusieurs contextes spécifiques à notre mission d'évaluation d'opportunités d'investissement :

Nous pouvons également utiliser vos données pour des analyses statistiques anonymisées afin de mieux comprendre les tendances du marché et améliorer nos services pour tous les utilisateurs. Ces analyses ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

frevlendoragency ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. En cas de fusion ou d'acquisition, vos données pourraient être transférées, mais toujours sous les mêmes conditions de protection.

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations :

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas

Pour certaines demandes, nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité pour protéger vos données. Nous vous fournirons toujours une explication claire si nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
• Accès contrôlé : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données personnelles
• Surveillance continue : Monitoring 24/7 de nos systèmes pour détecter les menaces
• Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde régulières dans des centres de données certifiés
• Audits réguliers : Évaluations de sécurité par des tiers indépendants

Durée de conservation : Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. En général :

• Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre abonnement
• Données de compte fermé : supprimées après 3 ans, sauf obligation légale
• Données de communication : conservées pendant 2 ans maximum
• Données de conformité : conservées selon les exigences réglementaires (jusqu'à 7 ans)

Bien que frevlendoragency soit basé au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés dans d'autres pays. Lorsque vos données sont transférées à l'international, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
• Des garanties contractuelles appropriées sont en place
• Les transferts sont limités au strict nécessaire
• Vous êtes informé de ces transferts lorsque c'est requis

Nos principaux partenaires internationaux incluent des fournisseurs de services cloud aux États-Unis et en Europe, tous certifiés selon les standards internationaux de protection des données.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
• Cookies d'analyse : Pour comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de personnalisation : Pour adapter le contenu à vos préférences d'investissement
• Cookies marketing : Pour vous proposer des contenus pertinents (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes seront communiquées de la manière suivante :

• Notification par courriel aux utilisateurs actifs
• Bannière d'information sur le site web
• Mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. En continuant d'utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique mise à jour.